تمديد سمارت تريبيون: الوصول إلى قاعدة المعرفة الخاصة بك في أي مكان.
تعتبر ملحقة Smart Tribune أداة قوية تتيح لك الوصول إلى قاعدة معرفية لعملك دون مغادرة نظام CRM أو أداة تذاكرك. من خلال هذه الملحقة، يمكنك الحصول على المعلومات الصحيحة والإجراءات والنظرة الشاملة للعملاء أينما كنت.
تثبيت ملحقة Smart Tribune سهل جداً. تدمج بسلاسة في متصفح Chrome الخاص بك ببضع نقرات فقط وهي جاهزة للاستخدام على الفور.
أحد الميزات الرئيسية لملحقة Smart Tribune هو الوصول السريع إلى المعلومات. يمكنك استرجاع الإجابات على الأسئلة المتكررة فورًا، والعثور على الإجراءات المناسبة للتعامل مع طلبات العملاء، والوصول إلى الأدلة المفيدة للتشخيص.
تتضمن الملحقة أيضًا ميزة البحث الذكي التي يتم تشغيلها بواسطة محرك بحث ذكاء اصطناعي. يفهم نوايا البحث الخاصة بك ويكتشف حتى الأخطاء الإملائية، مما يتيح لك البحث عن المعلومات أثناء الكتابة، حتى مع وجود أخطاء.
علاوة على ذلك، توفر ملحقة Smart Tribune حلقة ردود فعل. يمكنك بسهولة تقديم ملاحظات حول أي معلومات تحتاج إلى تحديث من خلال التصويت والمراجعات والتعليقات.
تأكد بأن قاعدة المعرفة الخاصة بك ستظل آمنة مع تدابير المصادقة المحسنة.
